Блютуз не работает: не удалось запустить устройство. Код 19.

Блютуз не работает. Диспетчер устройств выдаёт ошибку с кодом 19.

Ошибка блютуз Код 19 может произойти на компьютере с Windows любой модели, начиная с седьмой версии. Симптомы проблемы традиционны и аналогичны для каждой из Windows 7 и 10 – это окно примерно следующего содержания:

Запуск этого устройства невозможен…

или

Windows не удалось запустить это устройство, так как информация о его конфигурации повреждена…

Источником проблемы блютуз с кодом 19 чаще всего являются некоторые неправильные параметры реестра, вызванные ошибками настройки интерфейса устройства. О чём, кстати, окно в Диспетчере может честно сообщать. В результате чего блютуз просто не запускается.

Драйвер переустановить, реестр подправить

• идём в строку поиска WIN + R, откуда переходим в Диспетчер устройств:

devmgmt.msc

• разверните пункт с блютуз-устройством и выберите пункт Удалить устройство:

• перезагружаем компьютер. После перезагрузки переходим в редактор реестра с помощью той же строки поиска и команды

regedit.exe

• ищем раздел

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class

а в нём папку

{e0cbf06c-cd8b-4647-bb8a-263b43f0f974}

Делаем прямо сейчас резервную копию реестра!

если папка будет обнаружена (а она должна быть там – bluetooth среди ваших устройств числится), удалите её. Снова перезагружаем компьютер. Теперь блютуз должен заработать, и ошибка Код 19 не должна появиться.

Раздел реестра не удаляется? Поднимите на него права.

Успехов.