
Устройство Bluetooth не работает и не удаляется.
21.12.2020Всем привет, ниже следует краткое описание одного из вариантов решения проблемы с подключаемыми к Windows устройствами Bluetooth. В операционной системе Windows 10 возможно появление ошибки, из-за которой ранее успешно закреплённое устройство Bluetooth не работает, и система не обнаруживает его. При этом невозможно удалить устройство из самого Диспетчера устройств с целью спарить его повторно. Предлагаю собственный вариант решения проблемы. Он достаточно прост, но при заведомо исправном устройстве почти безотказен.
Устройство Bluetooth не работает: всё дело в последовательности действий.
- Отключаемся от сети: отключите ли вы Wi-Fi, вытащите кабель из разъёма сетевой карты – не важно. Соединения с интернетом быть не должно.
- Запускаем апплет Устройства и принтеры быстрой командой
control printers
из строки поиска WIN + R. Убедимся, что устройство отображается среди подключённых и удаляем его через контекстное меню:
- Теперь отправляемся в Диспетчер устройств
devmgmt.msc
где в списке ищем устройство Microsoft Bluetooth Enumerator и удаляем его оттуда:
Проверьте, чтобы система не подсунула предыдущую копию драйвера. Для этого Обновите конфигурацию оборудования из панели инструментов Диспетчера и проверьте список: устройство не должно вновь появиться. После этого удаляйте остальные Enumerator-ы и Перечислители, какие только найдёте в списке.
- Не покидая Диспетчер, спускаемся до пункта Устройства HID и развернём его. Оттуда удаляем все устройства, содержащие в имени HID:
- Перезагружаем компьютер и повторяем все действия в обратном порядке. Теперь сетевое соединение нам понадобится. Вернёмся в Диспетчер устройств и проследим, чтобы все устройства установились. Если понадобится, обновите каждый из драйверов в контекстном меню.
- Включите Bluetooth. Для этого в строке поиска наберите Bluetooth и сдвиньте ползунок до состояния Включено:
- Завершающим шагом будем повторный вызов апплета Устройства и принтеры, где вы должны снова подключить требуемое устройство вручную. Если само устройство рабочее, всё должно заработать.
Успехов.