Если меню Пуск не работает…
В статье рассматривается проблема, суть которой заключается в том, что в Windows 10 (чаще после очередного обновления) меню Пуск не работает. Кнопки не активны, на щелчки мышкой не реагируют. Перед тем, как приступить к активным действиям, убедитесь, что испробованы все встроенные или предлагаемые Microsoft инструменты исправления проблем. С них бы и начать, однако некоторым пользователям следует при этом помнить, что часть из автоматизированных средств исправления проблем требует активации учётной записи Microsoft. К числу таких в нашем случае относится Средство устранения неполадок приложений Магазина Windows. Если учётка Microsoft на вашем компьютере оформлена, можете приступать. Далее. Похожие проблемы разбирались ранее. Проверьте, нет ли там вашей:
Меню Пуск Windows 10 не работает
Не работает строка поиска Windows 10
Для решения проблем с Пуском у Microsoft есть отдельная утилита, поддержку которой, впрочем, та прекратила. Однако вы всё ещё можете её найти в сети в открытом доступе. В том числе и у меня на сайте (файл в архиве):
Скачать средство исправления проблем с меню Пуск
Однако, если вам оба указанных инструмента не помогли, а попытки автоматически исправить проблему натыкаются на неопределённое:
проверьте Дополнительные сведения. Нередко там сообщается о нехватке прав к некоторым из параметров реестра и неправильной установке элементов ShellExperienceHost и Cortana:
Пробуем исправить. Для начала обновитесь и проверьте утилиту контроля за вводом символов и языковых настроек. Вызываем строку Выполнить (WIN + R) и запускаем апплет:
ms-settings:windowsupdate
Пока ищите обновления, повторно вызовите строку и запустите CTF Loader:
C:\Windows\system32\ctfmon.exe
В Безопасном режиме также?
Про Безопасный режим и режим Чистой загрузки лучше знать каждому. Каждый из них позволяет запускать Windows без фоновых задач и программ, которые эти задачи, вполне вероятно, поставили. Режимы разные, попробуйте оба.
Места на диске хватает?
Система очень требовательна к имеющемуся свободному пространству на носителе. Если вы завели своё хранилище в красную зону
Дальнейшие мероприятия как мёртвому припарка. Чистите систему.
Меню Пуск не работает: редактируем реестр.
Здесь нам придётся здесь финт ушами. В Проводнике Windows нужно кое-что обновить, но это “кое-что” вечно под надзором самого Проводника. Так что сначала процесс File Explorer-а придётся затормозить, и только потом вызвать редактор реестра. Делаем так:
- открываем Диспетчер задач, где останавливаем процесс explorer.exe
- привычный вам обзор системы пропадёт. Окно Диспетчера не закрываем и через панель инструментов в Файл запускаем новую: regedit.exe
- В редакторе ищем два ключа:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FolderTypes\{ef87b4cb-f2ce-4785-8658-4ca6c63e38c6}\TopViews\{00000000-0000-0000-0000-000000000000}
и
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FolderTypes\{ef87b4cb-f2ce-4785-8658-4ca6c63e38c6}\TopViews\{00000000-0000-0000-0000-000000000000}
- оба удаляем. А теперь снова запускаем Проводник. Как это делать, вы уже умеете:
Меню Пуск не работает: перестройка индекса
Вам нужно забраться в Параметры индексирования. Если бы Пуск работал, в строке поиска можно было бы так и набрать. Но ладно. Заряжаем консоль cmd от имени администратора и вводим
rundll32.exe shell32.dll,Control_RunDLL srchadmin.dll
В окне жмём по кнопке Дополнительно и перестраиваем индекс:
Чем занимается служба Windows Search?
Доберитесь любым известным способом до панели служб
services.msc
Проверьте: та должна быть запущена и стоять “в Автомате”:
Фоновый запуск должен быть включён.
Открываем консоль команд от имени администратора и вводим поочерёдно команды:
REG ADD HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\BackgroundAccessApplications /v GlobalUserDisabled /t REG_DWORD /d 0 /f REG ADD HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Search /v BackgroundAppGlobalToggle /t REG_DWORD /d 1 /f
Перезагружаем компьютер и проверяем.
Что-то не так с приложениями?
Продолжим специальной командой, которая поможет заново зарегистрировать все встроенные в систему приложения. При этом будьте готовы, что все удалённые после ручной оптимизации ненужные апплеты вернутся. Но, если первоначальный функционал вас заботит больше, чем забитое непонятными утилитками по умолчанию меню, приступайте. Запускаем Power Shell от имени администратора (WIN + R -> powershell). Перед нажатием на клавишу Enter зажмите Ctrl + Shift для запуска от имени админа:
Согласитесь с UAC. Вводим в окне консоли PS команды последовательно:
- Get-AppXPackage -AllUsers |Where-Object {$_.InstallLocation -like “*SystemApps*”} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
- Get-AppXPackage -AllUsers |Where-Object {$_.InstallLocation -like “*Cortana*”} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
- Get-AppXPackage -AllUsers |Where-Object {$_.InstallLocation -like “*ShellExperienceHost*”} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
Перезагружаем компьютер, после чего обнулим кэш хранилища. Снова вызываем строку Выполнить и запускаем утилиту командой:
wsreset.exe
Проверьте сделанное. В качестве альтернативной команды есть вариант попробовать другую команду из той же консоли Power Shell:
Get-appxpackage -all shellexperience -packagetype bundle |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + “\appxmetadata\appxbundlemanifest.xml”)}
Проверка целостности системного образа с ремонтом файловой системы.
Я предлагаю вам готовый батник по типу два в одном. С его помощью вы можете последовательно проверить образ Windows, а затем проверить системные файлы на предмет повреждения с последующим исправлением. Все команды взяты из параллельной статьи Как починить Windows с помощью DISM?, однако вы теперь можете это сделать без ввода команд вручную в консоли. Вам нужно лишь:
- скачать архив
- распаковать содержимое
- запустить батник от имени администратора.
Скачать Проверка и восстановление Windows 10
Для работы батника вам необходимо подключение к интернету.
Обновите видеодрайверы
Одна из бесконечных проблем в Windows. Кривые драйверы к видеокарте могут быть причиной тому, что меню Пуск не работает. Так что стоит проверить нет ли более стабильной версии установленных видеодрайверов. Есть несколько вариантов обнаружить тип карты. Первый – обратиться к Диспетчеру устройств:
Другой – через приложение Средство диагностики DirectX во вкладке Монитор:
dxdiag
Получив сведения о модели, лучше отправиться на сайт производителя карты. Учитывая тот факт, что основных производителей не так и много, долго искать не придётся. Обнаружив подходящую версию, установите предварительно удалив предыдущий драйвер, указав на только что скачанный.
Успехов.
